Описание и назначение
Ошибка установки Roblox — типичная неисправность клиента роблокс, возникающая при запуске установщика RobloxPlayerInstaller.exe. Наиболее распространённое сообщение — «Cannot continue installation because another RobloxPlayerInstaller is running», что переводится как «Не удается продолжить установку, так как запущен другой установщик». Данная проблема также проявляется в виде ошибок «Failed to reach», «Critical error during installation» и предупреждения «Roblox does not support admin installation». Ошибка блокирует установку роблокс на компьютерах под управлением Windows, требуя вмешательства пользователя.
Характеристики и параметры
Ниже представлена таблица ключевых параметров, связанных с ошибками установки роблокс и способами их устранения.
| Параметр | Значение | Описание |
|---|---|---|
| Установочный файл | RobloxPlayerInstaller.exe | Официальный загрузчик клиента роблокс, вес ~3–5 МБ |
| Расположение клиента | C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Roblox | Папка, где хранятся файлы игры после установки |
| Основные процессы | RobloxPlayerLauncher.exe, RobloxPlayerBeta.exe | Запускающий и игровой исполняемые файлы |
| Типичная ошибка | Cannot continue installation | Появляется при конфликте запущенных процессов |
| Кэш роблокс | %temp%\Roblox | Временная папка, требующая очистки |
| Требуемая версия | .NET Framework 4.8.1 | Необходима для корректной работы установщика |
| Права доступа | Без прав администратора | Установка роблокс не поддерживает запуск от админа |
Как получить / Где найти / Как использовать
Шаг 1 — Полное удаление файлов роблокс
Для решения проблемы необходимо удалить все файлы клиента. Откройте окно «Выполнить» комбинацией Win + R, введите AppData и нажмите Enter. Перейдите в папку Local, найдите папку Roblox и удалите её полностью. Это устранит конфликт между старыми и новыми файлами роблокс.
Шаг 2 — Очистка кэша
Снова вызовите окно «Выполнить» (Win + R), введите команду %temp%\Roblox и нажмите Enter. Выделите все файлы в открывшейся папке сочетанием Ctrl + A и удалите их. Очистка кэша — обязательное условие для успешной установки роблокс.
Шаг 3 — Перезагрузка и повторная загрузка
Перезагрузите компьютер. Затем перейдите на официальный сайт https://www.roblox.com/download и скачайте свежую версию установщика. Запустите скачанный файл без прав администратора — это важное условие, так как роблокс не поддерживает установку с повышенными привилегиями.
Шаг 4 — Альтернативные способы решения
Если ошибка Cannot continue installation сохраняется, используйте дополнительные методы:
- Установите последнюю версию .NET Framework 4.8.1 с официального сайта Microsoft и перезагрузите систему.
- Проверьте наличие обновлений Windows через «Центр обновления» и установите их.
- Откройте «Панель управления» → «Учётные записи пользователей» → «Изменение параметров контроля учётных записей» и опустите ползунок вниз.
- Запустите командную строку от имени администратора и введите команду
reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v EnableLUA /t REG_DWORD /d 0 /f, затем нажмите Enter.
Советы, хитрости и особенности применения
Совет эксперта: Если стандартные способы не помогли решить проблему, попробуйте скачать более старую версию роблокс со сторонних ресурсов — клиент автоматически обновится до актуальной версии после первого запуска. Также можно использовать командную строку с параметром
__COMPAT_LAYER=RunAsInVoker, чтобы принудительно запустить установщик без прав администратора.Совет эксперта: Ошибка «Roblox does not support admin installation» часто возникает из-за включённого контроля учётных записей (UAC). Временное отключение UAC через реестр или панель управления — надёжное решение, но после установки роблокс рекомендуется вернуть настройки обратно для безопасности системы.
Совет эксперта: Если после успешной установки роблокс клиент вылетает при входе в игру, удалите папку Roblox в AppData\Local и кэш в %temp%\Roblox, затем переустановите игру. В большинстве случаев проблема связана с повреждёнными временными файлами, а не с самой версией клиента.